自4月28日起，濟南水業(yè)集團在全市五區(qū)營業(yè)所增設的水表收費網(wǎng)點全部開通，濟南市“一戶一表”的用戶今后可以在所居區(qū)域營業(yè)所繳費、查詢、打印發(fā)票，這一措施的推出，就近為戶表用戶繳費提供、便捷的綠色通道。

　　目前，濟南市區(qū)一戶一表用戶已有26萬余戶水費繳費方式為銀行代扣。雖然濟南水業(yè)集團積極聯(lián)系了建設銀行、商業(yè)銀行、郵政儲蓄、深發(fā)展等四家銀行，市民可通過300多個銀行網(wǎng)點辦理一戶一表收費代扣業(yè)務，但由于“一戶一表”改造迅速，因戶表用戶數(shù)量多，加之新戶表用戶水量抄表銜接、銀行存折發(fā)放不及時、用戶對戶表收費方式不了解等多種因素，水費繳費難的現(xiàn)象依然存在。

　　為了緩解市民繳費壓力，為市民用水消費提供方便，濟南水業(yè)集團在銀行代扣水費的基礎上，克服資金困難，充分利用現(xiàn)有設備資源，在全市五區(qū)營業(yè)所增設戶表收費網(wǎng)點，拓寬收費渠道，全面提升收費服務功能，使對外服務再上新臺階。

　　為更好地服務市民，提供精細化供水服務，濟南水業(yè)集團還將根據(jù)繳費情況，在居民人口密度大、繳費難的小區(qū)，陸續(xù)增設戶表收費網(wǎng)點，開通戶表流動售卡車，為IP水表用戶提供全天候流動售卡、充值等繳費業(yè)務，方便市民生活，提供便利服務，讓戶表繳費這一綠色通道暢通、迅捷。濟南水業(yè)集團積極創(chuàng)建“萬家泉”服務品牌，努力在市民中樹立熱情周到、快捷高效的供水服務形象。