昨日從貴陽市質監(jiān)部門獲悉，因安裝的水表有問題，被用戶投訴后，供水公司的抄表員仍不認賬。直到用戶投訴到質監(jiān)部門后，供水公司才終于認錯：水表確為錯誤讀數，并為用戶更換水表，賠償誤扣84噸水費。

　　據了解，貴陽市供水總公司在省水利設計研究院生活區(qū)(水口寺紅巖路)安裝的數百塊水表中，有極個別水表缺少紅色讀位數，右側第一位錯裝為黑色，被自來水公司抄讀成個位數，導致住戶扣繳了10倍水費。被投訴后，但抄表員堅持“黑字讀個位”原則，拒絕改正。之后，用戶向質監(jiān)部門投訴。

　　接到舉報后，質監(jiān)人員當即趕到現(xiàn)場進行勘察。經核實，該水表確為錯誤讀數。隨后，質監(jiān)局立即聯(lián)系貴陽市供水總公司，就此事進行協(xié)調。次日，貴陽市自來水公司即派出技術人員上門，承諾為當事人陳先生更換水表，并賠償誤扣自來水共計84噸。