每個月到底用了多少水，不知道！昨日，家住無錫市新江南小區(qū)的孫先生向本報反映，所在小區(qū)的用水是先付費(fèi)再用水，但水表上看不出余額和剩余水量，只有每次充值的時候才知道余額，但不顯示用水的明細(xì)，實在不方便。

　　據(jù)了解，新江南小區(qū)是從2007年開始使用遠(yuǎn)傳閥控智能化水表的，也是較早使用這種新開發(fā)的遠(yuǎn)傳閥控預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)的小區(qū)之一。這種水表剛開始安裝時，說是試用三年，但使用到現(xiàn)在，就再沒換回來。水表每隔三天會自動扣除用水費(fèi)，超出規(guī)定日期沒有繳費(fèi)的用戶會自動停水，繳費(fèi)后撥動水表功能開關(guān)才能正常使用。用戶水表剩余水量為3立方米時，水表也會自動關(guān)閉閥門，提醒用戶盡快充值，此時用戶撥動開關(guān)，水表繼續(xù)通水。但萬一忘記了充值，家里就會面臨停水的尷尬。

　　孫先生認(rèn)為，“幾乎每兩個月都要去城南分公司充錢，充完之后也不知道上個月的消費(fèi)情況。”因為看不到賬單明細(xì)，他總有被“蒙在鼓里”的感覺。比如，當(dāng)水表提示還有3立方米水的時候，本來可以撐幾天的，但一旦家里的抽水馬桶漏水，可能一下子水量就用完了，全家人就會遭遇停水，而沒有明細(xì)賬單，也很難察覺用水的異常情況。

　　從自來水公司獲知，新江南小區(qū)不會再更換回原來的水表，以后新開發(fā)的樓盤也都是使用這種智能化水表，市民可以選擇自來水公司或建設(shè)銀行充值。自來水公司不提供對賬單，想要獲知家庭自來水的用水詳情有多種方式，如撥打自來水公司的電話或登陸公司網(wǎng)站查詢。但對于有些老年人而言，并不習(xí)慣于這種現(xiàn)代化的查詢方式。

　　另外也有人表示，智能水表本身就能直接查詢到用水情況，只要參照附錄的圖解，撥動功能開關(guān)，就會顯示出剩余金額、剩余水量、累計金額和累計水量。但孫先生表示，水表“黑乎乎”的，什么都看不清，建議在充值的時候，自來水公司能和電信公司一樣為需要的市民提供紙質(zhì)對賬單，畢竟購買自來水也是一種消費(fèi)行為，應(yīng)該讓市民方便地知道自己的消費(fèi)情況。