許多小區(qū)物業(yè)的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，智能水表比普通旋翼式水表價(jià)格貴得多，性能也比較**，運(yùn)轉(zhuǎn)中不會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題。在這種思想的支配下，一些小區(qū)物業(yè)忽視了智能水表的管理，甚至長(zhǎng)期不派查表員工對(duì)使用智能水表的用戶(hù)進(jìn)行監(jiān)督與管理，以致造成以下問(wèn)題： 　　1.有的智能水表電池不過(guò)關(guān)，使用兩三年后便損壞，造成水表停轉(zhuǎn); 　　2.有的用戶(hù)僅花一二百元買(mǎi)一次卡后，兩三年不再對(duì)磁卡進(jìn)行充值，在其水表不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，甚至把智能水表拆卸下來(lái)，直接從管道內(nèi)進(jìn)行偷盜水。 　　3.有的水表質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，其磁卡插用三四次后便不能再使用; 　　4.由于很多用戶(hù)對(duì)智能水表的性能知之甚少，所以屢屢發(fā)生智能水表發(fā)生故障而用戶(hù)卻不知曉而停水的情況; 　　5.有的智能水表在其磁卡不充值的情況下，水表仍然運(yùn)轉(zhuǎn)并可以使用;以上問(wèn)題的存在，不但造成供水企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益大量流失，損害了企業(yè)的切身利益，而且在某種程度上也影響了一些用戶(hù)的利益和供水企業(yè)對(duì)外服務(wù)形象。 　　以下是解決問(wèn)題的答案。 　　答：一是組建專(zhuān)業(yè)查表隊(duì)伍，對(duì)智能水表運(yùn)轉(zhuǎn)狀況進(jìn)行檢查并維護(hù)。供水企業(yè)應(yīng)專(zhuān)門(mén)組織一支這樣的隊(duì)伍，對(duì)智能水表使用的用戶(hù)定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)水表運(yùn)轉(zhuǎn)有問(wèn)題，要立即進(jìn)行維修，維修和水表運(yùn)轉(zhuǎn)的情況要有記錄，其記錄內(nèi)容納入水表管理檔案。 　　二是與用戶(hù)簽訂供用水協(xié)議。為落實(shí)智能水表的維修費(fèi)用，保障供水企業(yè)和用戶(hù)的利益，供水企業(yè)應(yīng)及時(shí)與智能用戶(hù)簽訂供用水協(xié)議。通過(guò)協(xié)議，約束雙方的行為，明確水表使用的權(quán)力與義務(wù)，杜絕一些用戶(hù)維修水表不投資或偷盜水行為的發(fā)生。